Nei giorni scorsi le misure emanate dai vari decreti ministeriali hanno condotto le persone ad una permanenza prolungata ed esclusiva all’interno delle mura domestiche. Tale situazione che ci preserva dal contagio del virus, non protegge dai rischi a cui è esposta la nostra salute psichica. La paura, la privazione di alcune libertà, l’impossibilita di poter accedere alle rassicuranti abitudini (lavoro, gestione del tempo libero, frequentazione dei luoghi di culto, ecc.) hanno portato ad un aumento del disagio psico-sociale che si riverbera soprattutto nelle categorie fragili della popolazione. L’equipe di nostri psicologi, psicoterapeuti, pedagogisti, assistente sociale, ostetriche e sacerdoti offrono, attraverso lo sportello denominato “La Casa in ascolto”, colloqui telefonici o in video conferenza gratuiti. Lo scopo è di offrire sostegno ed aiuto in questi giorni di grande difficoltà emotiva.
REFERENTE DEL PROGETTO:
Dott. Giuseppe Tarantino OPERATORI: psicologi, psicoterapeuti, pedagogisti, assistente sociale, ostetriche e sacerdoti.
STRUMENTI UTILIZZATI
Colloqui via web (Google Meet, Skype, WhatsApp) o telefonici di supporto psico-socio-educativo o spirituale. I colloqui posso essere individuali o di gruppo.
DESTINATARI
Lo sportello si rivolge a tutti coloro che sono costretti nella difficile condizione di isolamento e/o quarantena domiciliare a causa dell’infezione da COVID-19 e ai cittadini che sono esposti a reazioni emotive e di forte disagio psicologico. Si tratta di un momento di ascolto, di rassicurazione e di contenimento e non ha valenza di osservazione o di intervento psicodiagnostico.
Nello specifico saranno accolte le richieste d’aiuto di:
• genitori, adolescenti, adulti e anziani che avvertono il bisogno di condividere le difficoltà, le fatiche, le ansie e le preoccupazioni, ma anche il desiderio di essere ascoltati e di rimanere in contatto;
• bambini e preadolescenti che avvertono il bisogno di raccontare come si sentono in questo periodo di quarantena;
• persone che vivono tensioni familiari o problemi relazionali dovuti a questa particolare emergenza psico-socio-sanitaria;
• familiari e persone che stanno affrontando la malattia ed il dolore causati dal COVID-19, non solo nel periodo di malattia della persona, ma anche nel momento successivo all’eventuale decesso con un percorso di rielaborazione del lutto;
• future mamme e futuri papà che necessitano attraverso l’attivazione di gruppi on-line pre-parto la condivisione dei vissuti della trentesima settimana di gestazione fino al parto.
• neo genitori che necessitano, attraverso l’attivazione dei gruppi on line post-parto, corsi di massaggi neonatali e sportello dell’allattamento, supporto e costruzioni di reti sociali.
MODELLO DI INTERVENTO PER ADOLESCENTI E ADULTI (DAI 14 ANNI IN SU)
La modalità di accesso allo sportello sono le seguenti:
• invio della mail all’indirizzo inascolto@lacasadivarese.org, dove saranno indicati i dati anagrafici e il numero di telefono per essere ricontattati,
• chiamata al numero di telefono 0332.238079 dove potranno ricevere maggiori informazioni circa il servizio offerto. Le persone saranno ricontattate entro 48 ore ed in base alla richiesta avanzata saranno affidate ai professionisti del consultorio e/o ai sacerdoti.
Gli obiettivi di lavoro individualizzati sono i seguenti:
• offrire spazi di ascolto e condivisione;
• contenere i vissuti ansiosi di questo momento;
• sostenere e rinforzare le proprie capacità di resilienza;
• fornire informazioni di base corrette sull’infezione e la prevenzione, rimandando ai canali istituzionali riconosciuti.
È prevista la possibilità di massimo due colloqui così da poter offrire un’ampia disponibilità a tutte le richieste. Nel caso in cui, l’operatore valuti la necessità e il bisogno di ulteriori incontri, è possibile proporre una presa in carico all’interno del programma consultoriale.
MODELLO DI INTERVENTO PER BAMBINI E PREADOLESCENTI (DAI 6 – 13 ANNI)
Nel caso di una richiesta di aiuto da parte di un minore e preadolescente, per accedere allo sportello i genitori scriveranno una mail all’ indirizzo inascolto@lacasadivarese.org o telefoneranno in consultorio al numero 0332.238079. Il modello di intervento prevede un colloquio con i genitori e due per i minori. Nel caso in cui, l’operatore valuti la necessità e il bisogno di ulteriori incontri, è possibile proporre una presa in carico all’interno del programma consultoriale.
Gli obiettivi di lavoro individualizzati sono i seguenti:
• Aiutare il minore ad esprimere emozioni e pensieri di questo periodo;
• Stimolare l’individuazione delle risorse personali e dell’ambiente famigliare; Dove sono riscontrate preoccupazioni genitoriali sull’equilibrio emotivo del figlio, potranno essere attivati percorsi di consulenza genitoriale nell’ambito dello sportello degli adulti.
