LINEE PEDAGOGICHE
Nelle scuole primarie di Varese sono attivati i servizi parascolastici, complementari alle attività curricolari, organizzati in orario extrascolastico a supporto delle famiglie, in particolare a quelle con genitori lavoratori.
Il tempo pomeridiano del bambino è pensato come un momento significativo e organizzato, secondo campi di interesse e luoghi dell’esperienza, da un’intenzionale programmazione da parte degli educatori. Ogni anno l’équipe degli educatori predispone il progetto educativo che tiene conto della specificità della scuola di appartenenza, del numero degli alunni e degli spazi a disposizione.
I tempi del pomeriggio saranno suddivisi tra gioco, laboratori (manipolazione, immagine, musica, storytelling, predisposizione e cura dell’orto), svolgimento dei compiti, merenda in gruppo come momento di relazione, attività sportive, eventuali uscite guidate nel quartiere e/o in città. La scelta di seguire la stagionalità e il ritmo delle feste dell’anno offre al bambino importanti spunti di riflessione sulla natura, sul rispetto, sulla cura, sulla conoscenza delle tradizioni territoriali. Si darà il via a percorsi di cittadinanza consapevole. Sarà l’occasione per bambini e bambine di cimentarsi in progetti di partecipazione attiva riguardanti i temi dell’ambiente, della corretta alimentazione, della storia e dell’arte del territorio in cui vivono, affinché possano essere interlocutori propositivi della Città.
Dall’anno scolastico 2017/18 tutti i bambini e le bambine usufruiscono gratuitamente di un’ora settimanale di attività sportive tenuta da esperti laureati in scienze motorie. Sono previste, tra ottobre e inizio novembre, riunioni tra educatori della scuola di appartenenza e genitori, al fine di condividere i progetti educativi previsti e di rafforzare il patto educativo tra genitori ed educatori. I Servizi Educativi, attraverso pedagogisti e coordinatori, prevedono équipe periodiche con gli educatori per elaborare i progetti, monitorare i servizi e garantire la condivisione delle linee pedagogiche qui esposte. L’équipe pedagogica dell’Assessorato è inoltre a disposizione per confronti e colloqui con le famiglie.
Le linee pedagogiche e organizzative sono condivise tra tutte le scuole primarie, anche laddove il servizio sia erogato in appalto a cooperativa sociale: il confronto quotidiano tra la coordinatrice della cooperativa e i coordinatori pedagogici dei servizi parascolastici del Comune permette di garantire congruenza d’intenti e di prassi educative, definite in accordo con il Comune di Varese, che monitora costantemente i servizi.
I SERVIZI OFFERTI:
PRESCUOLA
COS’È?
Il prescuola è un momento di accoglienza dei bambini durante il quale vengono organizzate attività ricreative, momenti di lettura o piccoli laboratori, in attesa che inizino le attività didattiche. L’accoglienza dei bambini è possibile nell’intera fascia oraria 7.30 – 8.00, dal lunedì al venerdì. Il servizio viene attivato qualora ne facciano richiesta almeno 9 utenti per ciascuna scuola.
QUANTO COSTA?
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La retta mensile è calcolata per ogni famiglia secondo il metodo della Progressione Lineare applicando la seguente formula:
(I.S.E.E. utente – I.S.E.E. 3.000,00) x contribuzione massima
(fratto)
(I.S.E.E. 55.000,00 – I.S.E.E. 3.000,00)
La contribuzione massima è fissata per il prescuola in € 75,60.
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La retta minima mensile sarà comunque di € 12,00, anche quando il risultato ottenuto sia inferiore a € 12,00.
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Fatta salva la contribuzione minima prevista per il servizio, sarà applicato uno sconto del 20% sulle rette per i nuclei familiari con due o più figli di età inferiore a 14 anni. Il nucleo familiare è quello risultante dal certificato anagrafico di “stato di famiglia”.
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Viene definita, per gli utenti non residenti in Varese, una retta pari alla tariffa massima prevista per gli utenti residenti senza applicazione di agevolazioni tariffarie. Sono fatti salvi interventi di compartecipazione da parte dei Comuni di residenza o dei datori di lavoro dei medesimi, in questo caso a titolo di welfare aziendale.
A partire dall’anno scolastico 2020/21, per il solo mese di giugno, considerato il calendario scolastico, la retta fissa mensile sarà ridotta al 25% rispetto alla retta intera, fatta salva la tariffa minima di 12,00 €.
IL DOPOSCUOLA
COS’È?
Si tratta di un servizio educativo, erogato dal lunedì al venerdì, al termine della mensa, dalle ore 14.15 alle ore 17.30 (con possibilità di uscite intermedie). Le attività pomeridiane saranno organizzate in tre diversi momenti consecutivi:
- Attività laboratoriali
- I compiti
- La merenda
Si terrà, inoltre, conto degli orari dei rientri pomeridiani scolastici e delle eventuali uscite anticipate, che saranno concordate nei diversi plessi.
Le attività laboratoriali sono organizzate secondo macro aree:
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Attività ludico/creative: laboratori pittorici, manipolativi – storytelling musicale – uso e riuso di materiali;
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Conoscenza e cura dell’ambiente: stagionalità – orto didattico – conoscenza del quartiere e della città – percorsi con le Guardie Ecologiche Volontarie – laboratori di educazione alimentare;
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Sport: Oltre alla consueta attività motoria è prevista un’ora alla settimana di propedeutica alle diverse discipline sportive, tenuta da esperti laureati in scienze motorie;
Negli anni scolastici 2019/20 e 2020/2021 i laboratori ad argomento condiviso tra tutti i plessi riguardano il tema de “la Cittadinanza e la partecipazione”; i laboratori collettivi riuniscono secondo un medesimo approccio metodologico ed un unico Sfondo Integratore tutti i doposcuola della città, con l’obiettivo di potenziare senso di appartenenza, capacità cooperative e progettuali.
Nel corso dell’anno scolastico avranno luogo alcuni incontri con le famiglie, feste, riunioni informative, colloqui individuali (se necessari), laboratori ed Atelier (differenziati a seconda delle diverse peculiari progettazioni dei singoli doposcuola); il coinvolgimento dei genitori è auspicabile per creare significative opportunità di confronto e partecipazione.
I compiti verranno svolti a partire dalle ore 15.00, con il supporto degli educatori e in base alle modalità che vengono concordate con gli insegnanti di riferimento per ciascuna classe.
Tutti i pomeriggi la merenda è momento di convivialità e socialità fra i bambini; ponendosi come pausa tra le diverse attività pomeridiane, diventa luogo di attenzione e cura.
QUANTO COSTA?
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La retta mensile è calcolata per ogni famiglia secondo il metodo della Progressione Lineare applicando la seguente formula:
(I.S.E.E. utente – I.S.E.E. 3.000,00) x contribuzione massima
(fratto)
(I.S.E.E. 55.000,00 – I.S.E.E. 3.000,00)
La contribuzione massima è fissata per il prescuola in € 151,20.
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La retta minima mensile sarà comunque di € 12,00, anche quando il risultato ottenuto sia inferiore a € 12,00.
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Fatta salva la contribuzione minima prevista per il servizio, sarà applicato uno sconto del 20% sulle rette per i nuclei familiari con due o più figli di età inferiore a 14 anni. Il nucleo familiare è quello risultante dal certificato anagrafico di “stato di famiglia”.
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Viene definita per gli utenti non residenti in Varese una retta pari alla tariffa massima prevista per gli utenti residenti senza applicazione di agevolazioni tariffarie. Sono fatti salvi interventi di compartecipazione da parte dei Comuni di residenza o dei datori di lavoro dei medesimi, in questo caso a titolo di welfare aziendale.
A partire dall’anno scolastico 2020/21, per il solo mese di giugno, considerato il calendario scolastico, la retta fissa mensile sarà ridotta al 25% rispetto alla retta intera, fatta salva la tariffa minima di 12,00 €.
Il DOPOSCUOLA NELLE CLASSI A TEMPO PIENO
COS’È?
Le famiglie che hanno scelto per il proprio figlio il tempo pieno, cioè le 40 ore curricolari settimanali di tempo scolastico (con uscita indicativa tutti i giorni alle ore 16.00), hanno la possibilità di chiedere l’iscrizione al servizio doposcuola dalle ore 16.00 alle ore 17.30.
Durante questo breve servizio di doposcuola, gli educatori accoglieranno i bambini per poter giocare liberamente, dedicarsi a piccoli laboratori di lettura o attività manuali e gustare la merenda.
QUANTO COSTA?
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La retta mensile è calcolata per ogni famiglia secondo il metodo della Progressione Lineare descritto nella sezione della presente guida dedicata al servizio di doposcuola. A tale retta è applicato uno sconto mensile del 50%.
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La retta minima mensile sarà comunque di € 12,00, anche quando il risultato ottenuto applicando lo sconto sia inferiore a € 12,00.
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Non sono previste ulteriori riduzioni di retta in funzione del numero di minori facenti parte del nucleo famigliare, né la descritta scontistica sarà applicata agli utenti non residenti a Varese. Sono fatti salvi interventi di compartecipazione da parte dei Comuni di residenza o dei datori di lavoro dei medesimi, in questo caso a titolo di welfare aziendale.
A partire dall’anno scolastico 2020/21, per il solo mese di giugno, considerato il calendario scolastico, la retta fissa mensile sarà ridotta al 25% rispetto alla retta intera. Per retta intera in questo caso si intende quella derivata dall’applicazione della formula della Progressione Lineare, non ridotta del 50%, fatta salva la tariffa minima di 12,00 €.
IL POST-SCUOLA
COS’È?
Il post-scuola è un servizio aggiuntivo riservato ai bambini coi genitori entrambi lavoratori in orario pomeridiano, durante il quale vengono organizzate attività ludiche. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 17.30 alle ore 18.30.
Il servizio viene attivato qualora ne facciano richiesta almeno 9 utenti per scuola, con genitori entrambi lavoratori in orario pomeridiano.
QUANTO COSTA?
La retta mensile è pari a € 30,00.
COME ISCRIVERSI AI SERVIZI DI PRESCUOLA, DOPOSCUOLA, POST-SCUOLA:
Le iscrizioni per l’anno scolastico 2020/21 sono aperte dal 16 marzo 2020 al 11 maggio 2020.
Dopo la chiusura delle iscrizioni di cui sopra, sarà ancora possibile, a partire dal 1 settembre 2020 e in qualsiasi momento dell’anno scolastico, presentare domanda di iscrizione nel limite del rispetto della ricettività dei servizi; per le iscrizioni accolte in questa seconda fase, la possibilità di ingresso nei servizi sarà assicurata dal mese successivo alla data di presentazione della domanda.
Per usufruire dei servizi di prescuola, doposcuola, post-scuola, è necessario iscriversi on-line collegandosi al sito https://varese.ecivis.it e seguendo le procedure indicate.
ATTENZIONE: in questo momento lo sportello di via Cairoli n. 6 è chiuso a causa dell’emergenza COVID-19!
Il personale comunale rimane comunque a disposizione da remoto per l’aiuto nella compilazione delle domande per le iscrizioni ai servizi parascolastici, aperte fino all’11 maggio: per qualunque necessità è possibile inviare una e-mail, specificando dati anagrafici, motivo per cui ci si rivolge agli uffici e numero di telefono a cui si chiede di essere ricontattati, all’indirizzo rette.educativi@comune.varese.it L’amministrazione garantisce che, in questa fase, non sarà considerata la data di ricezione della domanda quale criterio di priorità di accesso ai servizi parascolastici per l’anno scolastico 2020/21.
Si specifica che l’iscrizione deve essere rinnovata ogni anno; pertanto è necessaria per tutti gli utenti, anche per coloro che stanno già usufruendo del servizio.
Si ricorda che i Servizi di prescuola e di post-scuola verranno attivati qualora ne facciano richiesta almeno 9 utenti per scuola.
Entro il 10 giugno 2020, in base al numero di domande pervenute, alla capienza massima dei refettori scolastici e alla ricettività dei servizi sarà approvato il Piano Operativo dei Servizi Parascolastici, salvo le seguenti successive verifiche.
Solo nell’eventualità in cui, in alcuni plessi, il numero di domande ricevute fosse superiore alla ricettività dei servizi, si terrà conto delle seguenti priorità per le domande che pervengono entro il giorno 11 maggio 2020:
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entrambi i genitori lavoratori (unico genitore lavoratore in caso di nucleo mono-genitoriale);
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segnalazione servizi sociali comunali;
-
residenza nel territorio comunale;
A parità di condizioni, nonché per le domande che perverranno dopo la data di riapertura delle iscrizioni (1° settembre 2020), si terrà conto unicamente della data di presentazione della domanda.
Saranno ammessi ai servizi gli utenti in regola con i pagamenti delle rette dei servizi educativi comunali, emesse prima del mese di marzo 2020.
L’amministrazione si riserva, a seguito dei controlli sulla regolarità dei pagamenti, di comunicare agli interessati la non ammissione ai servizi, in data anche successiva a quella di approvazione del Piano Operativo, rimanendo comunque a disposizione per delineare un eventuale piano di rientro.
Gli utenti che, al momento dell’approvazione del Piano Operativo dei Servizi Parascolastici, hanno in corso piani di rientro del debito con regolare pagamento delle rate non vengono considerati insolventi.
LA MENSA SCOLASTICA
COS’È?
Il Servizio di Refezione Scolastica permette ai bambini di mangiare a scuola, consumando il pasto preparato dai centri cottura.
Ci sono tre tipi di Refezione:
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REFEZIONE SCOLASTICA CURRICOLARE: è la possibilità di mangiare in mensa con le insegnanti statali solo nei giorni in cui, per la classe frequentata, è previsto il rientro pomeridiano curricolare. Ogni volta è necessario confermare in classe la presenza;
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REFEZIONE DOPOSCUOLA: è la possibilità di mangiare in mensa con gli educatori comunali per i bambini iscritti al doposcuola. Iscrivendosi al servizio di Doposcuola, automaticamente si è iscritti alla mensa (anche in questo caso confermando la presenza la mattina in classe);
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REFEZIONE GIORNALIERA: è la possibilità di mangiare in mensa con gli educatori comunali, anche occasionalmente, senza essere iscritti al doposcuola. Il servizio si svolge nella fascia oraria 13.00-14.15.
L’accesso al servizio di Refezione Giornaliera è subordinato al rispetto dei limiti di capienza dei refettori scolastici (le capienze dei refettori hanno solitamente assicurato l’accoglienza delle domande pervenute). In caso di ricevimento di un numero di domande superiori alla ricettività dei servizi, le domande saranno valutate con gli stessi criteri di priorità già sopra indicati per il servizio doposcuola.
L’orario della Refezione è stabilito in base al numero degli iscritti, alla capienza dei refettori e ai piani di rientri curricolari scolastici. Indicativamente ha inizio alle ore 13.00 e termina alle ore 14.00/14.15. Nei giorni di rientro curricolare, potranno essere effettuati più turni mensa con orari differenziati. Ogni mattina, a scuola, il personale preposto raccoglie le prenotazioni dei pasti e le trasmette ai centri di produzione. Il pasto prenotato è addebitato all’utente ad eccezione del caso in cui sia disdetto, per gravi motivi, entro le ore 10.30. La disdetta si effettua telefonando al numero 0332-255.030. I pasti sono preparati presso due centri comunali e sono poi trasportati presso le singole scuole con appositi mezzi attrezzati.
I pasti sono serviti nei refettori da personale qualificato. Alla fine di ogni pasto i refettori scolastici e i locali di servizio sono riordinati e puliti dal personale addetto.
I centri cottura sono sottoposti ad attenta pulizia e sanificazione giornaliera.
Per i bambini frequentanti il servizio di doposcuola è messa a disposizione e distribuita la merenda pomeridiana.
La gestione del servizio di ristorazione è affidata ad impresa specializzata.
Il Comune di Varese garantisce, mediante un tecnologo alimentare, il controllo qualitativo e organizzativo del servizio di refezione. I menù sono formulati in conformità alle linee di indirizzo nazionali per la Ristorazione Scolastica emanate dal Ministero della Salute (maggio 2010), alle indicazioni in materia di menù e grammature della Ristorazione scolastica, emanate dal Dipartimento di Prevenzione Medica dell’ATS dell’Insubria, e alle linee guida della Regione Lombardia sulla Refezione Scolastica (01/08/2002).
Il menù proposto è di tipo stagionale, a rotazione su quattro settimane.
Le informazioni inerenti il servizio di ristorazione scolastica sono reperibili consultando la “Carta del servizio comunale di ristorazione scolastica” visionabile sul sito comunale.
Diete speciali
Il servizio di Ristorazione Scolastica, previa richiesta effettuata tramite la compilazione dell’apposito modulo disponibile in ufficio o sul sito del Comune, garantisce un regime alimentare differenziato per tutti gli utenti che abbiano particolari patologie o che dichiarino di avere convinzioni etiche e/o religiose connesse con l’alimentazione.
QUANTO COSTA?
REFEZIONE SCOLASTICA CURRICOLARE E REFEZIONE DOPOSCUOLA
L’individuazione della tariffa è in funzione del valore dell’Indicatore della Situazione Economica Equivalente (ISEE) del nucleo familiare di appartenenza dell’utente, come esplicitato in tabella:
FASCIA REDDITO ISEE |
QUOTA PASTO |
|
€ 0,00 |
€ 30.000,49 |
€ 5,00 |
€ 30.000,50 |
OLTRE |
€ 5,50 |
Non residenti indipendentemente dal reddito |
€ 5,50 |
Per la refezione curricolare, si specifica che gli alunni iscritti alle classi prime devono provvedere all’iscrizione.
REFEZIONE GIORNALIERA
L’individuazione della tariffa è in funzione del valore dell’Indicatore della Situazione Economica Equivalente (ISEE) del nucleo familiare di appartenenza dell’utente, come esplicitato in tabella.
FASCIA REDDITO ISEE |
QUOTA DI ISCRIZIONE ANNUA |
QUOTA GIORNALIERA |
|
€ 0,00 |
€ 30.000,49 |
€ 50,00 |
€ 5,00 |
€ 30.000,50 |
OLTRE |
€ 5,50 |
|
Non residenti indipendentemente dal reddito |
€ 5,50 |
Per tutti i servizi di Refezione non sono previste ulteriori agevolazioni tariffarie.
MODALITÀ DI ISCRIZIONE E AMMISSIONE AI SERVIZI DI:
REFEZIONE SCOLASTICA CURRICOLARE E GIORNALIERA
Le iscrizioni per l’anno scolastico 2020/2021 sono aperte dal 16 marzo 2020 al 11 maggio 2020.
Per usufruire del servizio di refezione scolastica curricolare e di refezione giornaliera è necessario iscriversi on-line collegandosi al sito https://varese.ecivis.it e seguendo le procedure indicate; in questo momento lo sportello di via Cairoli n. 6 è chiuso a causa dell’emergenza COVID-19; il personale comunale rimane comunque a disposizione da remoto per l’aiuto nella compilazione delle domande per le iscrizioni ai servizi parascolastici, aperte fino all’11 maggio: per qualunque necessità è possibile inviare una e-mail, specificando dati anagrafici, motivo per cui ci si rivolge agli uffici e numero di telefono a cui si chiede di essere ricontattati, all’indirizzo rette.educativi@comune.varese.it L’amministrazione garantisce che, in questa fase, non sarà considerata la data di ricezione della domanda quale criterio di priorità di accesso ai servizi parascolastici per l’anno scolastico 2020/21.
Per il servizio di Refezione Curricolare l’iscrizione deve essere effettuata solo il primo anno; pertanto è necessaria solo per gli utenti che non stanno già usufruendo del servizio.
Entro il 10 giugno 2020, in base al numero di domande pervenute, alla capienza massima dei refettori scolastici e alla ricettività dei servizi sarà approvato il Piano Operativo dei Servizi Parascolastici, salvo le seguenti successive verifiche.
Solo nell’eventualità in cui, in alcuni plessi, il numero di domande ricevute fosse superiore alla ricettività dei servizi, si terrà conto delle seguenti priorità per le domande che pervengono entro il giorno 11 maggio 2020:
-
entrambi i genitori lavoratori (unico genitore lavoratore in caso di nucleo mono-genitoriale);
-
segnalazione servizi sociali;
-
residenza nel territorio comunale;
Dopo la chiusura delle iscrizioni di cui sopra, sarà ancora possibile, a partire dal 1 settembre 2020 e in qualsiasi momento dell’anno scolastico, presentare domanda di iscrizione nel limite del rispetto della ricettività dei servizi; per le iscrizioni accolte in questa seconda fase, la possibilità di ingresso nei servizi sarà assicurata dal mese successivo alla data di presentazione della domanda. Per la refezione curricolare sarà invece assicurata l’ammissione immediata.
A parità di condizioni, nonché per le domande che perverranno dopo la data di riapertura delle iscrizioni (1° settembre 2020), si terrà conto unicamente della data di presentazione della domanda.
Saranno ammessi ai servizi gli utenti in regola con i pagamenti delle rette dei servizi educativi comunali, emesse prima del mese di marzo 2020 (faranno eccezione solo le insolvenza per il servizio di refezione curricolare).
L’amministrazione si riserva, a seguito dei controlli sulla regolarità dei pagamenti, di comunicare agli interessati la non ammissione ai servizi, in data anche successiva a quella di approvazione del Piano Operativo, rimanendo comunque a disposizione per delineare un eventuale piano di rientro.
Gli utenti che, al momento dell’approvazione del Piano Operativo dei Servizi Parascolastici, hanno in corso piani di rientro del debito con regolare pagamento delle rate non vengono considerati insolventi.
…Ancora qualche informazione
• I servizi di prescuola, doposcuola, post-scuola prevedono una retta mensile. La retta è dovuta indipendentemente dai giorni di effettiva frequenza ed è sempre intera, anche se il bambino si ritira dal servizio nel corso del mese.
• La mancata frequenza ai servizi di prescuola, doposcuola, post-scuola per due mesi consecutivi comporterà la revoca d’ufficio dal servizio medesimo.
• Qualora una famiglia volesse revocare l’iscrizione a qualsiasi servizio, dovrà compilare l’apposito modulo e consegnarlo allo Sportello entro il giorno 20 del mese affinché la revoca abbia effetto dal mese successivo.
• Il servizio di refezione prevede il pagamento di una quota per ogni pasto consumato (o comunque prenotato).
• Potrà essere attribuita la gratuità dei servizi parascolastici per i nuclei familiari in carico ai Servizi Sociali del Comune di Varese.
• I servizi prevedono un sistema di pagamento delle rette basato sull’attestazione ISEE. Per poter usufruire delle agevolazioni tariffarie, è necessario inserire on-line i dati richiesti nel modulo di iscrizione al servizio. In caso di mancata consegna dell’ISEE verrà applicata la tariffa massima.
In ogni caso, la certificazione ISEE potrà essere consegnata fino alla fine del mese di settembre, per aver diritto all’agevolazione dall’inizio dell’anno scolastico, e anche durante l’anno scolastico, ma in questo secondo caso l’agevolazione sarà applicata a decorrere dal mese successivo a quello di presentazione.
Gli avvisi di pagamento saranno inviati dal Comune di Varese mediante posta elettronica all’indirizzo e-mail inserito nella domanda di iscrizione. Il Comune di Varese non effettuerà consegne mediante posta ordinaria degli avvisi di pagamento;
• il richiedente l’iscrizione ai servizi sarà anche l’intestatario degli avvisi di pagamento emessi, nonché l’intestatario della certificazione annuale per la detrazione fiscale. L’eventuale modifica dell’intestazione degli avvisi di pagamento potrà essere richiesta allo Sportello comunale mediante apposito modulo reperibile sul sito https://varese.ecivis.it;
• secondo le autorizzazioni concesse in sede di compilazione del modulo di iscrizione ai servizi, il Comune di Varese potrà inviare alle famiglie, mediante SMS e/o E-MAIL, comunicazioni relative ai servizi fruiti, quali ad esempio avvisi sulla regolarità dei pagamenti, avvisi sull’organizzazione dei servizi, ecc. Sono escluse le comunicazioni di carattere pubblicitario e/o commerciale. Qualora non si conceda l’autorizzazione all’invio di SMS o E-MAIL per comunicazioni relative al servizio, le spese postali di spedizione saranno a carico del destinatario, cioè della famiglia.
Come pagare i servizi educativi comunali
Il Comune di Varese aderisce al sistema di pagamenti digitali denominato “PAGOPA”.
Cos’è PAGOPA?
È la piattaforma centrale dei pagamenti della Pubblica amministrazione, un sistema che consente di effettuare pagamenti elettronici alle Pubbliche amministrazioni in modo semplice, veloce, sicuro e multicanale: PAGOPA è un’unica modalità di pagamento omogenea riconosciuta a livello nazionale, che si basa su standard definiti dall’Agenzia per l’Italia Digitale (AGID) e condivisi da tutti gli operatori che aderiscono all’iniziativa.
PAGOPA non è un sito dove pagare, ma l’unica modalità per eseguire il pagamento verso la Pubblica Amministrazione.
Come ricevo l’avviso di pagamento?
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accedendo al sito https://varese.ecivis.it nella sezione “Stato Contabile”
oppure
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via Email, accedendo al sito https://varese.ecivis.it, nella sezione “Anagrafica Genitore”, dove è possibile visualizzare i propri dati e l’indirizzo mail che è stato comunicato in fase di iscrizione:
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per cambiare indirizzo mail: accedere alla sezione “Opzioni Account” nella fascia grigia in alto, inserire il nuovo indirizzo mail e confermarlo inserendo la nuova password
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per inserire indirizzo mail: accedere alla sezione “Opzioni Account” nella fascia grigia in alto, inserire l’indirizzo mail e confermarlo inserendo la nuova password
L’Email è il sistema più veloce e comodo per ricevere comunicazioni e avvisi, è importante inserire nel portale l’indirizzo mail e tenerlo aggiornato in caso di cambio.
PAGOPA prevede commissioni di pagamento?
Il Comune non addebita alcuna spesa all’utente. Il costo dell’operazione è definito da ciascuno dei Prestatori di servizi (PSP) e può variare in base alle modalità di pagamento prescelte dall’utente. Prima di effettuare il pagamento l’utente potrà verificare le commissioni applicate dai diversi operatori e scegliere liberamente.
Come si ottiene la ricevuta di pagamento PAGOPA?
Con un pagamento effettuato tramite PAGOPA viene sempre rilasciata una ricevuta, denominata Ricevuta Telematica (RT). Si tratta di un vero e proprio documento di quietanza che certifica la transazione. Essa riporta nel dettaglio tutte le informazioni sul pagamento effettuato e viene inviata all’indirizzo di posta elettronica indicato in fase di pagamento.
Iscrizioni su: https://varese.ecivis.it/ECivisWEB/